住客留言-杭州西溪悦榕庄

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顾客评论 Guestbook

zsyh0611（带小孩） 2019-08-11
服务很好，环境非常棒，早餐一般
Tony（带小孩） 2019-08-10
设施老化严重，卫生状况差强人意。躺在房间贵妃椅上一会就浑身痒，不躺一会就不痒了。即使在2楼，房间潮气也很大。不推荐！
会员2982（其他） 2019-06-30
和家人一起来旅行在四季和悦榕庄之间犹豫了很久，因为上次去过了西湖住在四季所以还是想来体验一下杭州悦榕庄。觉得自己没有选错，大堂十分小巧别致，门童也很热情友好笑得很真诚，由于带着父母，前台推荐了更好的双卧别墅，加了一个差价升级了房间。这里要特别感谢大堂经理Shirley以及夏洛的细心安排，还推荐了很有特色的酒店特色手摇船，并且主动的给我们房间延迟到下午两点退房，让我和我家人可以在房间有足够的休息时间。酒店有些年份了，但是保养得还不错，就凭大堂经理Shirley和夏洛的热情，我还要再回来！
会员3408（其他） 2019-06-15
酒店景色优美，前台张小姐是个未孕麻麻，办理入住非常贴心，给我们准备了甘菊茶还有可口的小点心。礼宾部的张伟是个帅气热心口才极好的小伙儿，开着电瓶车带着我们介绍酒店周围的环境，帮我们拉行李送到房间，并且对房间的情况和设施做了个详细的讲解，尤其是对酒店特色浴衣的说明，黑底是男士的，白底是女士的，好棒的酒店，好棒的酒店员工，还有很多为我们服务的礼宾部的职工在此谢谢啦
会员5331（其他） 2019-06-14
酒店位置得天独厚，可以包船去西溪湿地公园游玩，不需要和游人挤，悦榕庄的服务质量还是一贯的水准，客房送餐的话，建议点西餐，中餐做的口味非常一般，西餐还不错。下次来杭州还想住这里，孩子也很喜欢呢，房间阳台可以喂鱼和鸭子，老公还可以在阳台抽烟，第一天杭州下雨，在房间感受雨中杭州，徽式建筑?淅淅沥沥的雨，和池塘里的锦鲤，鸭子，很有江南意境，孩子很开心了
会员999430（情侣） 2019-05-31
第一次在杭州悦榕庄入住，很开心，感谢前台小储的帮助
会员8792（商务出差） 2019-05-19
酒店的夏诺接待员非常热情
会员515323（带小孩） 2019-05-04
带老人来杭州首选这家离景区很近还有电动车接送关键设计很古风老人家喜欢就是最好的
仁可禾（情侣） 2019-02-13
酒店处于西溪湿地公园旁边，整体环境不错！入住的房间比较多，服务好，平时习惯喝纯净水，所以和服务台要了几瓶矿泉水，结果服务员每天都会送很多矿泉水，比较体贴客户！值得入住适合休闲度假的好酒店！
会员9807（带小孩） 2019-02-10
大冬天的一家人给蚊子咬的不行，卫生处理的不好，房间不干净。中餐厅的菜不错，虽然价格贵点。服务还是可以的，总体性价比比较低，不推荐带孩子度假去。
过客（带小孩） 2019-01-26
酒店的客房分内外两圈，我们住在靠近湿地的一个院子。整个酒店占地面积不大，但是景观设计不错，不会让人感觉局促。赞一个！
吃得霉（情侣） 2019-01-18
环境很好，服务到位，很喜欢

入住时间：
离店时间：

杭州西溪悦榕庄

zsyh0611（带小孩） 2019-08-11

Tony（带小孩） 2019-08-10

会员2982（其他） 2019-06-30

会员3408（其他） 2019-06-15

会员5331（其他） 2019-06-14

会员999430（情侣） 2019-05-31

会员8792（商务出差） 2019-05-19

会员515323（带小孩） 2019-05-04

仁可禾（情侣） 2019-02-13

会员9807（带小孩） 2019-02-10

过客（带小孩） 2019-01-26

吃得霉（情侣） 2019-01-18